01
Задача
Подрядчики уточняли задачи и статусы через менеджеров. Из-за ручной координации часть вопросов повторялась, а менеджеры тратили время на операционные ответы.
← Все кейсы
Услуги B2B
Внутренний портал для подрядчиков
Единый кабинет для подрядчиков, заявок и статусов вместо ручной координации через менеджеров.
- Формат
- Диагностика 1–2 недели, затем разработка по этапам
- Итог
- 200+ подрядчиков работают через единый кабинет. Снизили нагрузку на менеджеров на 60%.
Услуги B2B
Результат
200+ подрядчиков работают через единый кабинет. Снизили нагрузку на менеджеров на 60%.
02
Что сделали
Запустили кабинет подрядчика с заявками, статусами и базовой историей взаимодействий. Менеджеры получили прозрачный поток задач, подрядчики — понятную точку входа.
03
Результат
- 200+ подрядчиков работают через единый кабинет.
- Нагрузка на менеджеров снизилась на 60%.
- Статусы и история заявок доступны без ручного запроса.
Как начать похожий проект
Расскажите, какой процесс нужно автоматизировать
На первом звонке разберём задачу, ограничения и следующий практичный шаг.